Law & Research
Contractenrecht

Contractenrecht: goede afspraken, minder problemen

Het contractenrecht (verbintenissenrecht) is de basis van alle overeenkomsten. Wij helpen u afspraken goed vast te leggen en staan u bij als een ander zich er niet aan houdt.

Loopt er een termijn? Wacht niet te lang. Bij bezwaar, ontslag en geschillen gelden vaak korte termijnen.

Leg uw vraag voor

Waarmee wij u helpen

Of het nu gaat om een aankoop die niet aan de verwachtingen voldoet, een aannemer die niet oplevert of een leverancier die niet levert: wij denken met u mee en zoeken naar de beste oplossing, bij voorkeur zonder rechter.

Voor particulieren

  • Een aankoop is kapot of niet zoals beloofd en de verkoper weigert te helpen
  • Problemen met een aannemer of verbouwing
  • Onterechte incassokosten of een betwiste rekening

Gaat uw vraag over het huren of kopen van een woning of bedrijfsruimte? Kijk dan bij vastgoedrecht.

Veelgestelde vragen over contractenrecht

Is een mondelinge afspraak ook een contract?

Ja, in de meeste gevallen is een mondelinge afspraak net zo geldig als een schriftelijke. Het probleem zit in het bewijs. Leg belangrijke afspraken daarom altijd schriftelijk vast, al is het maar in een bevestigende e-mail.

Wat moet ik doen als de andere partij zich niet aan het contract houdt?

Stuur een schriftelijke ingebrekestelling: een brief waarin u de ander een redelijke termijn geeft om alsnog na te komen. Pas daarna kunt u in veel gevallen schadevergoeding eisen of het contract ontbinden.

Zijn mijn algemene voorwaarden geldig?

Alleen als u ze vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de klant heeft gegeven (de informatieplicht). Bepaalde bedingen zijn bovendien verboden of vernietigbaar, zeker tegenover consumenten. Laat uw voorwaarden periodiek toetsen.

Hoe lang heb ik garantie op een product?

De wet kent geen vaste garantietermijn: een product moet zo lang meegaan als u redelijkerwijs mag verwachten. Gaat het binnen een jaar kapot, dan moet de verkoper bewijzen dat het gebrek er bij aankoop nog niet was.

Mag een bedrijf zomaar incassokosten rekenen?

Bij consumenten alleen na een correcte aanmaning met een betaaltermijn van 14 dagen, en tot een wettelijk maximum. Tussen bedrijven gelden andere regels.

Actueel onderzoek

Redelijkheid en billijkheid: een Nederlandse kern, een Engelse uitzondering

Nederland

In het Nederlandse contractenrecht moeten partijen zich altijd redelijk en billijk tegenover elkaar gedragen. De rechter kan op grond daarvan een afspraak aanvullen of, in uitzonderlijke gevallen, opzijzetten.

Verenigd Koninkrijk

Het Engelse recht kent geen algemene plicht tot goede trouw tussen contractspartijen. Rechters nemen zo'n plicht alleen in bijzondere gevallen aan, bijvoorbeeld bij langdurige samenwerkingscontracten. In september 2026 bevestigde de High Court in Svella Connect t. Virgin Media nog dat een plicht tot goede trouw in commerciële contracten niet vanzelf geldt.

Waarom dit ertoe doet: Voor ondernemers die met Britse partijen zakendoen, maakt de rechtskeuze in het contract dus veel uit. Wat in Nederland vanzelf geldt, moet onder Engels recht uitdrukkelijk worden afgesproken.

Bronnen:

Literatuur en onderzoek

Wij volgen het wetenschappelijk onderzoek op dit rechtsgebied. Een selectie van publicaties waar wij in ons advies gebruik van maken:

  • Van Boom, W.H. (2020). Onvoorziene omstandigheden en coronacrisis: #sharetheburden? NTBR 2020(4), 85-89. Bekijk de publicatie
    Kritische analyse van de regeling voor onvoorziene omstandigheden (art. 6:258 BW) in de coronacrisis.
  • Van Duin, J.M.L. (2020). Justice for both: effective judicial protection under Article 47 of the EU Charter and the Unfair Contract Terms Directive (proefschrift). Universiteit van Amsterdam. Bekijk de publicatie
    Proefschrift over oneerlijke bedingen in consumentencontracten en de taak van de rechter.
  • Zwitser, R. (2020). Redelijkheid en billijkheid, twee wegen in de zoeker. In: Sluitertijd. Reflecties op het werk van Jaap Hijma, 229-241. Bekijk de publicatie
    Beschouwing over de werking van redelijkheid en billijkheid in het contractenrecht.

Bijzondere zaak, maar geen rechtsbijstandsverzekering?

Heeft u een zaak die er echt toe doet, maar geen rechtsbijstandsverzekering, en kunt u ons uurtarief niet betalen? Bespreek uw situatie dan toch met ons. In bijzondere gevallen kunnen wij een zaak aannemen op een andere basis, bijvoorbeeld tegen een aangepast tarief. Zaken met een groter maatschappelijk belang nemen wij soms toch aan. Wij kijken samen met u wat mogelijk is.

Dit is geen garantie: wij beoordelen elke aanvraag afzonderlijk.

Nieuws

Actueel in het contractenrecht

Rechtspraak (uitspraken van de rechter) Wet- en regelgeving (nieuwe of gewijzigde regels)
Rechtspraak · Contractenrecht
Europees & internationaal

Opgelicht via phishing? Uw bank moet u eerst terugbetalen

Een betaling die u niet zelf heeft goedgekeurd, moet de bank direct terugbetalen: uiterlijk aan het einde van de volgende werkdag nadat u de fraude heeft gemeld. Volgens het Europese Hof van Justitie geldt dat ook als de bank vindt dat u 'grof nalatig' bent geweest, bijvoorbeeld omdat u uw gegevens op een nepsite invulde. De bank mag het geld daarna terugvragen, maar moet dan zelf bewijzen dat u grof nalatig was. Alleen bij een gegronde verdenking van fraude door de klant zelf hoeft de bank niet direct te betalen.

Wat betekent dit voor u?
  • Consument: meld een frauduleuze betaling direct bij uw bank, ook schriftelijk. Weigert de bank omdat u 'zelf schuld' zou hebben? Wijs dan op deze uitspraak.
  • Ondernemer: bij een zakelijke rekening mag de bank in de voorwaarden van deze regels afwijken. Kijk dus wat uw voorwaarden zeggen over fraude.

Bron: HvJ EU C-70/25

Wet- en regelgeving · Contractenrecht

Aannemer blijft aansprakelijk voor verborgen gebreken

Door de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen blijft een aannemer ook na de oplevering aansprakelijk voor gebreken die toen niet zijn ontdekt, tenzij hij kan laten zien dat het gebrek niet aan hem ligt. Bij consumenten mag dit niet in het contract worden uitgesloten.

Wat betekent dit voor u?
  • Ontdekt u na de oplevering een gebrek? Meld het direct schriftelijk bij de aannemer, met foto's.
  • Aannemer? Leg uw werk goed vast in een opleverdossier, zodat u kunt aantonen wat u heeft gedaan.

Bron: Art. 7:758 lid 4 BW

Wet- en regelgeving · Contractenrecht

Product binnen een jaar kapot? De verkoper moet bewijzen

Gaat een product binnen een jaar na aankoop kapot, dan gaat de wet ervan uit dat het gebrek er al was bij de levering. De verkoper moet dan bewijzen dat dit niet zo is. Vroeger gold dit maar zes maanden.

Wat betekent dit voor u?
  • Consument? Wijs de winkel op dit 'bewijsvermoeden' als hij zegt dat u het zelf kapot heeft gemaakt.
  • Ondernemer? Houd rekening met meer klachten in het eerste jaar en zorg dat uw garantievoorwaarden kloppen.

Bron: Art. 7:18 lid 2 BW

Al het nieuws over contractenrecht

Hulp nodig bij uw situatie?

Leg uw vraag voor. Wij reageren meestal binnen één werkdag.

Leg uw vraag voor