Volgens het Hof van Justitie valt een automatisch berekende score, zoals een kredietscore, onder de strenge AVG-regels voor geautomatiseerde besluiten als die score in de praktijk bepalend is voor een beslissing. U heeft dan recht op menselijke tussenkomst en op uitleg over hoe de beslissing tot stand kwam.
- Afgewezen voor een lening, huurwoning of uitkering op basis van een score? Vraag om uitleg en om een beoordeling door een mens.
- Organisaties en overheden die met algoritmes werken: zorg voor een echte menselijke beoordeling.
Bron: HvJ EU C-634/21 (SCHUFA); art. 22 AVG
Deze berichten geven algemene informatie in begrijpelijke taal en zijn geen juridisch advies. Iedere situatie is anders: neem bij twijfel contact met ons op.