Gaat een product binnen een jaar na aankoop kapot, dan gaat de wet ervan uit dat het gebrek er al was bij de levering. De verkoper moet dan bewijzen dat dit niet zo is. Vroeger gold dit maar zes maanden.
Wat betekent dit voor u?
- Consument? Wijs de winkel op dit 'bewijsvermoeden' als hij zegt dat u het zelf kapot heeft gemaakt.
- Ondernemer? Houd rekening met meer klachten in het eerste jaar en zorg dat uw garantievoorwaarden kloppen.
Bron: Art. 7:18 lid 2 BW
Deze berichten geven algemene informatie in begrijpelijke taal en zijn geen juridisch advies. Iedere situatie is anders: neem bij twijfel contact met ons op.